Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) nourish holistic coaching

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Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) gelten für den gesamten Geschäftsverkehr von nourish holistic coaching (per (Mobil-)Telefon, Email, Internet, Zoom, in Persona usw.) und umfassen vorwiegend kostenpflichtige Produkte, Dienstleistungen und Aktivitäten zu den Themen Holistic Health & Wellbeing, Coaching von darmgesunde Ernährung & Essverhalten, Ernährungspsychologie und Mindset, Breathwork und Pranayama, Yoga, Stretching- und Meditations-Sessions, Reiki und Sound Bath Sessions, Privatstunden, Gruppenveranstaltungen, Workshops, Events, Retreats und nicht genannte Aktivitäten, die im Zusammenhang mit genannten Geschäftstätigkeiten stehen. Sie gelten für die Dauer der Geschäftsbeziehung.

Der/Die Klient/in ist jede natürliche oder juristische Person, die Leistungen in Anspruch nimmt, welche von nourish holistic coaching erbracht werden oder sich für den Bezug solcher Dienstleistungen bei der Anbieterin angemeldet hat. Mit der Nutzung eines oder mehrerer Dienste gelten die Bedingungen unwiderruflich angenommen. Abweichungen von diesen AGBs müssen vorgängig schriftlich von beiden Parteien vereinbart werden.

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Die Leistungen umfassen die Durchführung, Veranstaltung und Betreuung von Gruppen- und Einzelsessions, Seminaren,  Workshops, Specials, Events und anderweitige.

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Mitwirkungspflicht, Teilnahmefähigkeit und Eigenverantwortung

Das Coaching (darmgesunde Ernährung, Ernährungspsychologie, Breathwork, Meditation & Co.) sowie die Facilitation von Mindful Breathwork & Meditationsklassen, Holistic Wellbeing Events (Cacao Ceremonies etc.), Reiki & Sound Bath Sessions erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche (mündlich oder schriftlich). Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen.

Nourish holistic coaching macht darauf aufmerksam, dass Coaching bzw. Persönlichkeitsentwicklung ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Weiters werden seitens nourish holistic coaching keine Therapie- oder Heilungsversprechen abgegeben. Die/Der Coach steht der/dem Klientin/Klienten als Prozessbegleiterin und Unterstützerin bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Klienten/von der Klientin geleistet. Die Offenheit, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen, wird daher vorausgesetzt. Analog gilt für Dienstleistungen und Ausbildungs- und Trainerarbeiten die Voraussetzung für den Auftraggeber.

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Mit dem Akzeptieren der AGBs von nourish holistic coaching, bestätigt jede/r Teilnehmerin/er, dass sie/ihn keine gesundheitlichen Bedenken von der Wahrnehmung der gebuchten Dienstleistung abhalten. Bei allen Gruppen- und Einzelsessions ist Selbstverantwortlichkeit und normale psychische und physische Belastbarkeit und Kondition vorausgesetzt.

Jegliche, insbesondere akute, körperliche oder psychische Krankheiten oder Vorbelastungen und anderweitige persönliche Einschränkungen sowie Schwangerschaften sind vorrangig mit einer/einem Ärztin/Arzt abzuklären und in jedem Fall spätestens vor Stunden-/Terminbeginn nourish holistic coaching mitzuteilen. Im Bereich Breathwork ist ebenfalls über Rauchgewohnheiten sowie Asthma-Erkrankungen vorrangig zu informieren.

Sollte im Rahmen einer Einzel- oder Gruppen-Session eine akute körperliche oder psychische Problematik auftreten, ist umgehend die Termin-/Klassen-/Coaching-Leiterin zu informieren.

Breathwork/Meditation/Coaching/Mentoring/Reiki/Sound können eine heilsame Wirkung auf das körperliche, geistige, seelische und psychische Befinden haben. Sie stellen jedoch keine medizinischen, psychologischen oder psychotherapeutischen Behandlungen dar. Weiters werden seitens nourish holistic coaching keine Therapie- oder Heilungsversprechen abgegeben.

Die Teilnahme an jeglichen durch nourish holistic coaching angebotenen Produkten, Aktivitäten und Dienstleistungen (kostenlos und kostenpflichtig) erfolgt vollumfänglich eigenverantwortlich, sodass es auch im Ermessen des jeweiligen Teilnehmers/der jeweiligen Teilnehmerin oder bei Minderjährigen deren Erziehungsberechtigter/deren Erziehungsberechtigte liegt vor Teilnahme an den Coachings/Sessions/Workshops sich ärztlichen Rat einzuholen.

Sollte eine Klientin/ein Klient Zweifel an seiner/ihrer gesundheitlichen oder seelischen Eignung zur Teilnahme haben, so wird ihm/ihr jedenfalls empfohlen vor Anmeldung entsprechenden fachkundigen Rat einzuholen und in jedem Fall spätestens bei Terminbeginn nourish holistic coaching zu informieren.

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Konditionen, Preise und Zahlungsbedingungen
Die aktuellen Kosten für Einzel- und Gruppensessions finden sich auf der Homepage von nourish holistic coaching oder werden schriftlich übermittelt.

Anmeldungen für alle Angebote sind mit deren Bestätigung seitens nourish holistic coaching per E-Mail, SMS, WhatsApp oder anderen Nachrichten-Applikationen rechtsverbindlich.

Die vollständige Bezahlung von Produkten und Dienstleistungen erfolgt jeweils vor dem vereinbarten Termin online in CHF. Sofern nicht anders vereinbart bzw. angegeben, kann die Bezahlung vor Ort in bar oder per TWINT erfolgen.

Alle Preise unserer Leistungen verstehen sich exkl. Mehrwertsteuer.

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Erworbene Einzelsessions, Gruppensessions und Coaching-Packages sind, sofern nicht anders angegeben bzw. vereinbart, 12 Monate ab Kaufdatum bzw. Ausstelldatum gültig. Eine andere Gültigkeitsdauer ist schriftlich seitens der Klientin/des Klienten zu beantragen und seitens nourish holistic coaching  schriftlich zu bestätigen.
Bezahlte Leistungen sind grundsätzlich persönlich bzw. personenbezogen und nicht übertragbar. Bezahlte Leistungen werden nicht rückerstattet. Änderungen im Stundenplan oder beim Lehrpersonal können jederzeit erfolgen.

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Spesen

Für Aufträge ausserhalb von Bern wird die Reisezeit zum Stundenansatz von CHF 130 verrechnet. Für Zugfahrten verrechnen wir Halbtax-Tickets (2. Klasse), bei Autofahrten betragen die zusätzlichen Kosten CHF 0.90/km (Hin-/Rückfahrt).

Alle unter "Spesen" genannten Preisangaben können individuell geregelt werden.

 

Rücktrittsbedingungen und Annullationskosten

Einzelsessions (Coaching, Mentoring, Reiki, Sound Bath etc.)

• Eine kostenfreie Absage der gebuchten Dienstleistung ist bis exakt 24 Stunden vor dem Termin möglich, bei Montagsterminen bis Freitag 12.00 Uhr, danach wird das Honorar in voller Höhe fällig (auch bei Ausfällen aufgrund Krankheit & Co.).

• Das Honorar wird ebenfalls bei Nicht-Erscheinen in voller Höhe fällig.

 

Gruppensessions (wöchentliche Klassen, Specials, Events, Workshops):

• Eine kostenfreie Absage der gebuchten Dienstleistung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich, bei Montagsterminen bis Freitag 12.00 Uhr, danach wird das Honorar in voller Höhe fällig.

• Das Honorar wird ebenfalls bei Nicht-Erscheinen in voller Höhe fällig.

 

Workshops, Seminare, Vorträge, andere speziell vereinbarte Gruppen-Dienstleistungen- (ab 2 Personen):

• Bis 5 Arbeitstage vor Auftragsbeginn verrechnet nourish holistic coaching die effektiven Vorarbeiten inkl. Spesen (gemäss vereinbartem Tagesansatz zur Durchführung).

• Bei Rücktritt von weniger als 5 Arbeitstagen vor Auftragsbeginn werden 60% des Offertbetrages in Rechnung gestellt und bei Rücktritt von weniger als 2 Arbeitstagen werden 80% in Rechnung gestellt. Nach Auftragsbeginn wird der Gesamtbetrag verrechnet.

 

Vertraulichkeit und Datenschutz

nourish holistic coaching verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten der/des Klientin/en auch nach der Beendigung des Vertrages unbegrenzt Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Im Rahmen von Einzelsessions werden Sitzungsnotizen geführt (digital & auf Papier), die die Sitzung und darin Besprochenes dokumentieren.

nourish holistic coaching untersteht der Schweigepflicht. Sie behält sich jedoch das Recht vor, ihre Schweigepflicht aufzuheben, sollte eine Eigen- oder Fremdverletzungsgefahr sichtbar werden. In diesem Fall wird nourish holistic coaching sich an eine geeignete professionelle Stelle wenden. Die Schweigepflicht gilt ebenfalls als aufgehoben, sobald die Klientin/der Klient die Zusammenarbeit mit anderen Gesundheitsdienstleistern (z.B. Allgemein- & Fachmedizinern, Pflegepersonen, Physiotherapeuten, Psychologen, Psychotherapeuten usw.) mündlich oder schriftlich fordern.

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Nourish holistic coaching verpflichtet sich jegliche persönliche Daten und Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Ausgenommen hiervon ist die Weitergabe von Daten an Mitarbeitende und Geschäftspartner/innen aus organisatorischen Gründen. Ebenso verpflichtet sich die Klientin/der Klient jegliche private, persönlich oder berufliche Informationen über andere Kursteilnehmende vertraulich und mit Verschwiegenheit zu behandeln.

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Nourish holistic coaching verwendet Photo- und Videomaterial von Einzel- und Gruppen-Veranstaltungen auf Ihrer eigenen Webseite oder auf Facebook und Instagram auf welchen evt. Teilnehmer zu erkennen sind. Sollte dies gegen den Willen einer Person geschehen sein, so kann er/sie nourish holistic coaching schriftlich beordern, seine Person auf dem Bild zu entfernen oder unkenntlich zu machen. Weitere und eigene Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.

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Urheberrecht und Nutzungsbedingungen

Das Urheberrecht an allen von nourish holistic coaching im Rahmen der Leistung erstellten Unterlagen, Konzepten, Entwürfen und sonstigen Materialien, welche auf von nourish holistic coaching betriebenen Kanälen veröffentlicht werden (Social Media, Website, Google und andere Suchmaschinen, Mail-Verkehr etc.), verbleibt bei nourish holistic coaching.

Alles Material in jeglicher Form, das von nourish holistic coaching im Rahmen einer Leistung erstellt oder der Klientin/dem Klienten im Rahmen der Leistungserbringung zur Verfügung gestellt wird, darf in jedem Fall nur mit ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung von nourish holistic coaching vervielfältigt, veröffentlicht oder öffentlich zugänglich gemacht werden. Es darf insbesondere nicht für ähnliche Leistungen verwendet, überarbeitet, umgeschrieben oder in anderer Weise verändert oder angepasst werden.

 

Haftung

Bei den Tätigkeiten von nourish holistic caoaching handelt es sich um reine Produkt- und Dienstleistungstätigkeiten, die zu keinem Zeitpunkt eine medizinische, therapeutische oder diätologische Beratungsaktivität, Anweisung oder Therapieempfehlung darstellen. Jegliche Haftung insbesondere unter dem Titel des Schadenersatzes wird ausdrücklich ausgeschlossen. Nourish holistic coaching übernimmt keine wie immer geartete Haftung, insbesondere keinerlei Haftung im Falle des Verschweigens allfälliger körperlicher, psychischer, mentaler oder seelischer Leiden, welche die Teilnahme an den angebotenen Einzel- und Gruppensessions für nicht ratsam erscheinen lassen.

Nourish holistic coaching behält sich vor, Teilnehmende abzulehnen, sofern die nourish holistic coaching der Ansicht
ist, dass die gesundheitlichen oder psychischen Voraussetzungen für die Teilnahme an dem Kurs nicht gegeben sind. Diese Ablehnung kann auch noch kurzfristig bzw. auch noch während laufender Kurse vorgenommen werden. Im Falle der Ablehnung des Teilnehmers wird dem Teilnehmer/der Teilnehmerin die Kursgebühr anteilig (prozentual zur teilgenommenen Zeit - z.B. 50% bei Teilnahme an 1/2 Einzeltermins) zurückerstattet.

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Ein Coaching- oder anderweitiger Dienstleistungserfolg ist weder garantierbar noch geschuldet. Jegliche personen- und sachbezogene Haftung wird ausgeschlossen. Sämtliche Klienten und Teilnehmende haben ausserdem selbstverantwortlich persönlich oder durch ihren Arbeitgeber (kranken-/unfall-)versichert zu sein. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgen auf Gefahr des Klienten/der Klientin.

Die Nutzung der Einzel- und Gruppenräumlichkeiten (online, physisch vor Ort) erfolgt für die TeilnehmerInnen auf eigene Gefahr. Es wird keinerlei Haftung für die Klientin/den Klienten selbst oder von der Teilnehmerin/dem Teilnehmer mitgebrachten Wertgegenstände, persönlichen Gegenstände, Lebensmittel und anderweitige Waren oder Unterlagen übernommen.

Für alle von nourish holistic coaching organisierten Coachings, Mindset-Sessions, Breathwork-Sessions, Events, Workshops, Retreats, Privat- und Gruppenstunden sowie Mentoring schliessen wir jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Jede Teilnehmerin/Jeder Teilnehmer ist daher selber für eine ausreichende Versicherungsdeckung (Unfall, Krankheit & andere) verantwortlich. Für Diebstahl und Verlust von persönlichen, beruflichen und wert-notierten Gegenständen kann nourish holistic coaching nicht haftbar gemacht werden.

 

Versicherungsschutz

Veranstalter von Einzel- und Gruppencoachings, Seminaren, Workshops usw. ist immer der/die Auftraggeber/in. Weder Teilnehmer noch Coachees haben deshalb keinen Versicherungsschutz durch nourish holistic coaching. Nourish holistic coaching lehnt nachdrücklich jegliche Haftung oder ab.

Für alle von nourish holistic coaching organisierten Coachings, Mindset-Sessions, Breathwork-Sessions, Events, Workshops, Retreats, Privat- und Gruppenstunden sowie Mentoring schliessen wir jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Jede Teilnehmerin/Jeder Teilnehmer ist daher selber für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich.
 

Gerichtsstand und Erfüllungsort

Gerichtstand ist Bern. Es gilt das schweizerische Recht.

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Der Erfüllungsort sämtlicher Dienstleistungen ist die jeweils in der Buchung angegebene und gemietete Räumlichkeit von nourish holistic coaching sowie für Online-Coachings/-Sessions/-Veranstaltungen die Anschrift des Geschäftsinhabers in Bern.

 

Schlussbestimmung

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit der/dem Klientin/-en einschliesslich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hier durch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Allfällig vereinbarte Änderungen der Geschäftsbedingungen haben jedenfalls nur für das
jeweilige Rechtsgeschäft Gültigkeit, ausdrücklich nicht für Folgegeschäfte bzw. Neuanmeldung nach
Beendigung eines Coachings, einer Session, eines Workshops oder anderen von nourish holistic coaching angebotenen Dienstleistungen.

Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der Unwirksamen möglichst Nahe kommt.

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Bern, Dezember 2024

nourish holistic coaching | Katrin Waclavicek | 3008 Bern | 076 441 90 04